Контакты – свяжитесь с нами

  • Оперативный режим работы техподдержки
  • 365 дней в году - без праздников и выходных
  • Выезд курьера в любую точку Хабаровска

Обслуживание техники ZTE осуществляется в сервисном центре или с выездом курьера на дом или в офис.


Оставить заказ вы можете удобным для вас способом – по телефону или через форму заявки на сайте. При поступлении заявки наши менеджеры незамедлительно свяжутся с вами и уточнят детали заказа.

Контактная информация

Телефон горячей линии: 7 (421) 226-05-94

Для партнёров: 7 (499) 372-49-99

По вопросам и предложениям:

Для корпоративных клиентов: corp@hbr-zte.russia-mobile.com

Руководство: director@hbr-zte.russia-mobile.com

 

График работы сервисного центра: ежедневно и круглосуточно

Официальный сайт Russia Expert по ремонту ZTE

7 (421) 226-05-94

Единый номер телефона сервисного центра


Спросите Russia Expert

Получите консультацию специалистов Russia Expert по вопросам ремонта и обслуживания техники.


Как мы работаем

1

Предоставление устройств в сервисной центр

Передача устройств в наш сервис центр ZTE Russia

2

Проверка устройства

Мастера осуществляют исчерпывающее обнаружение ошибок: техническую, программно-аппаратную. Процедура занимает некоторый срок.

3

Уточнение условий

Специалисты колл-центра уточняют c клиентом все условия услуг и работ: стоимость, сроки, гарантийные правила.

4

Реализация ремонта

Специалист осуществляет ремонт: заменяет испорченную запчасть новой оригинальной комплектующей

5

Забираете отремонтированное устройство

По итогу ремонта вы получаете рабочий прибор c гарантийным сертификатом ZTE

Статус заказа

Для уточнения информации по ремонту введите номер для проверки в это поле:

Пример: 1998

Сервисный центр ZTE

Ежедневно и круглосуточно